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自助服务机的运用

近几年随着智能终端服务的完善，我们的生活也将更加的便捷：去网上购物、酒店住宿、餐厅点餐、缴纳水电费、******等服务，我们均可以通过智能终端机自助完成。从***、餐厅、酒店、物业、休闲***等公共服务机构的填单机、化验单打印机、自助点餐机、酒店自助入住机、缴费机、自助售票取票机等自助服务终端的应用给服务带来了新的体验和便捷，这也是近年来智能自助终端的发展的一个方向， 无论是在出行、住宿、购物、***等多个领域自助服务终端应用和功能也更加的智能，随着科技进步，将会有更多的智能自助终端将出现在我们的生活中，让我们随时随地、电商触摸终端机无时无刻就能享受到自助智能终端机带给我们的方便、快感和服务。

自助机的使用

业务自助终端机，可以进行单位业务办理查询、个人业务办理查询、打印、密码设置，办理医保业务，还可以打印证明，单位员工参保证明、个人参保证明、明细打印、参保缴费凭证等，只需要提供***，根据自助终端机屏幕上业务指南，就可以轻松办理业务，非常灵活便捷。提高办事效率，减少时间浪费，降低办事成本。综合查询系统，满足不同业务需求，提供24小时全天候的自助服务，方便群众就近办事

自助服务终端机有那些功能，如何操作呢？

多功能自助终端机也是有非常多的功能，应用场景不一样，功能也不一样。

例如***自助终端：***检验单自助取单、自助缴费、自助查询打印、检验报告等。

行政服务中心：服务事项在一体机的无人自助导向服务、办事指南查询、自助表单填写、文件打印、办理过程查询、办理结果查询、自助缴费等政务服务等功能

自助服务终端越来越融入人们的生活，人们也更加多的感受到自助服务终端带来的便利，排队时间更少，方便快捷，省时省力，效率更高了，取胜以前的人工服务。

自助终端是什么？

众视广自助终端简单的说就是酒店、景区、影院、***、车站、机场、营业厅等场所，提供给顾客或乘客用的，让顾客或乘客自己操作，不需要让营业员或服务员协助就可以完成购票取票、办卡取卡等手续的自助服务设备。

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人的流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充；

在***行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。